Entrega & Devolução

Entrega gratuita e rápida! Entregamos em até 2 horas todos os dias da semana, incluindo feriados e finais de semana.

Visão Geral das Opções de Entrega

Quando você fizer uma compra em nosso site, entraremos em contato para entregar os softwares, seja por e-mail ou WhatsApp cadastrado no momento do pagamento. Alternativamente, você pode entrar em contato conosco via WhatsApp utilizando o código da compra. Em qualquer caso, entraremos em contato em até 2 horas, geralmente muito antes. Somos conhecidos por oferecer um suporte muito rápido e de altíssima qualidade.

1. Você escolhe e paga pelo seu produto

2. Entraremos em contato com você via Email ou WhatsApp

3. Você recebe seus produtos e te ajudamos a instalar

4. Você fica feliz por ter seu produto funcionando e configurado por profissionais

Política de Devolução para Produtos Digitais

A nossa loja valoriza a satisfação dos nossos clientes e faz o possível para garantir que todos os produtos digitais atendam às suas expectativas. No entanto, devido à natureza dos produtos digitais não tangíveis, nossa política de devolução é definida da seguinte forma:

1. Elegibilidade para Devolução

Devoluções e reembolsos são permitidos somente em casos onde o produto digital apresente um problema que afete seu funcionamento e impeça o uso conforme descrito no momento da compra

2. Avaliação do Problema

O cliente deve entrar em contato com o suporte fornecendo detalhes sobre o problema encontrado. Nossa equipe irá avaliar a situação e determinar se o problema relatado afeta o funcionamento do produto conforme especificado.

3. Decisão e Acordo

Se o problema for confirmado e for constatado que ele afeta o funcionamento do produto, a loja se compromete a:

  • Oferecer uma solução técnica para corrigir o problema;
  • Disponibilizar uma versão corrigida do produto;
  • Se nenhuma das opções acima for viável, proceder com o reembolso total do valor pago.

FAQs

My order hasn't arrived yet. Where is it?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

Do you deliver on public holidays?

If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do you deliver to my postcode?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

Is next-day delivery available on all orders?

If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do I need to be there to sign for delivery?

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required.

It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

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  • WhatsApp: +55 (99) 9 9207-8049
  • Email: contato@xadrezdigital.com

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Em 2018, um amante do xadrez e aficionado por softwares uniu forças para criar o Xadrez Digital, com a missão de democratizar o acesso ao mundo do xadrez no Brasil. Nosso objetivo desde o início tem sido oferecer aos entusiastas do xadrez - desde jogadores iniciantes a mestres - conteúdos e produtos de qualidade com preços acessíveis. Graças à nossa paixão pelo jogo e ao comprometimento com a comunidade de xadrez, rapidamente nos tornamos um nome familiar no mercado, inicialmente fazendo nossa marca através do Mercado Livre e, agora, expandindo nossos horizontes.